Thông tin từ Cục Quản lý cạnh tranh cho biết, hai dòng xe Toyota Corolla Altis và Vios tại Việt Nam nằm trong chiến dịch triệu hồi toàn cầu của hãng xe Nhật Bản. Theo thống kê, có hơn 1.400 xe Corolla Altis và gần 4.000 xe Vios sản xuất trong các năm 2007 và 2008 cần được kiểm tra và khắc phục lỗi liên quan đến công tắc cửa điện.
Đối với dòng xe Toyota Corolla Altis, những xe thuộc diện triệu hồi bao gồm 719 chiếc trong dải số khung [78200032 – 87200719](tel:78200032 %E2%80%93 87200719) và 770 chiếc trong dải số khung [87300001 – 87300780](tel:87300001 %E2%80%93 87300780), sản xuất từ ngày 24/7/2008 đến ngày 31/12/2008.
Hình ảnh minh họa Toyota Corolla Altis trong diện triệu hồi tại Việt Nam
Lỗi công tắc cửa điện trên Toyota Corolla Altis có thể gây nguy cơ mất an toàn khi vận hành.
Với dòng xe Toyota Vios, các xe liên quan đến chiến dịch này bao gồm 2.169 chiếc có dải số khung từ 79500003 đến 89503810 và 1.641 chiếc có dải số khung từ 79500011 đến 99500496, sản xuất từ ngày 13/9/2007 đến ngày 31/12/2008. Những xe này được xác định có hiện tượng núm công tắc điện không trở về vị trí ban đầu hoặc bị kẹt khi điều khiển kính cửa sổ lên xuống bằng công tắc chính (nằm ở phía trước bên trái của xe). Nếu người dùng cố gắng khắc phục bằng cách sử dụng vật liệu bôi trơn thông thường, có thể dẫn đến hiện tượng khói phát ra từ bên trong công tắc, tiềm ẩn nguy cơ cháy nổ.
Toyota Vios nằm trong danh sách triệu hồi để kiểm tra lỗi kỹ thuật
Chiến dịch triệu hồi nhằm đảm bảo an toàn tối đa cho người sử dụng Toyota Vios.
Để đảm bảo an toàn cho người sử dụng, từ ngày 17/10, Toyota Việt Nam sẽ tiến hành kiểm tra công tắc cửa điện và bơm mỡ chuyên dụng cho các xe nằm trong diện triệu hồi. Nếu phát hiện lỗi, bảng mạch điện trong công tắc chính sẽ được thay thế hoàn toàn. Thời gian dự kiến để kiểm tra và bơm mỡ chuyên dụng là khoảng 1 giờ, trong khi việc thay thế bảng mạch chỉ mất khoảng 20 phút.
Cục Quản lý cạnh tranh khuyến cáo người tiêu dùng chủ động liên hệ với các đại lý ủy quyền hoặc trạm dịch vụ Toyota để được hỗ trợ kiểm tra và khắc phục lỗi. Người dùng cũng có thể gọi đến đường dây nóng 18001524 hoặc [091600 1524](tel:091600 1524) để tìm hiểu thêm chi tiết về chương trình triệu hồi.
Quy trình kiểm tra và khắc phục lỗi trên các xe Toyota trong diện triệu hồi
Toyota Việt Nam cam kết thực hiện quy trình kiểm tra và sửa chữa nhanh chóng, chuyên nghiệp.
Việc triệu hồi xe không chỉ thể hiện trách nhiệm của Toyota đối với khách hàng mà còn góp phần nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của việc bảo trì, bảo dưỡng xe định kỳ. Người dùng nên tuân thủ các hướng dẫn từ nhà sản xuất để đảm bảo an toàn trong quá trình sử dụng phương tiện.
© 2012 – 2025, Tin Tâm Linh. ( Theo : www.tintamlinh.com )